Όλοι σήμερα μιλάνε για το μάρκετινγκ. Προσφορές και προτάσεις από επιχειρήσεις που προσφέρουν “λύσεις” στο μεγάλο πρόβλημα της προσέλκυσης του κοινού. Προτάσεις από “ειδικούς” και με προϋπολογισμό που ξεκινάει από λίγα ευρώ που αρκούν (;) για να κάνει μια επιχείρηση, έναν οργανισμό, ένα φορέα να…ξεχωρίσει. Γιατί αν δεν ξεχωρίσει, πως θα καταφέρει να προσελκύσει; Είναι […]
Coaching, Featured, Επιχειρηματική καθοδήγηση, Μαρκετινγκ, Πωλησεις
Τα 4 βήματα της επικοινωνίας με στόχο την πώληση
Το να “τραβήξεις” την προσοχή είναι το πρώτο βήμα σε μια μαζική επικοινωνιακή προσπάθεια. Το να προκαλέσεις το ενδιαφέρον είναι το δεύτερο. Είναι αυτό που θα κρατήσει τον θεατή ή ακροατή με στραμμένη την προσοχή σε αυτό που θέλεις να του μεταδώσεις. Εκεί του μεταφέρεις την ουσία του μηνύματος. Τον ενεργοποιείς και τον προετοιμάζεις για […]
Coaching, Featured, Επιχειρηματική καθοδήγηση, Μαρκετινγκ, Ψυχολογια
Πότε έχει μέγιστο αποτέλεσμα ένα επικοινωνιακό μήνυμα ;
Η μεγαλύτερη πρόκληση για έναν επαγγελματία της επικοινωνίας, είναι να περάσει το μήνυμα στο κατάλληλο κοινό, τη σωστή στιγμή και με τρόπο που θα προκαλέσει συναίσθημα. Είτε το μήνυμα εστιάζει στην ενίσχυση του εταιρικού ονόματος (brand), είτε στην άμεση προσέλκυση πελατών, πρέπει πρώτα από όλα, να καταφέρνει να τραβά την προσοχή. Αλλά […]
Coaching, Featured, Γενικα θεματα, Επιχειρηματική καθοδήγηση, Ψυχολογια
“Την ανάπτυξη αν δεν τη βρεις τη φτιάχνεις…”
…έγραψε ο Οδυσσέας Ελύτης προσκαλώντας μας στην υπέρβαση των νόμων της φύσης. Της “φύσης” του ανθρώπου, όχι της πραγματικής. Αποφεύγοντας τη σύγκρουση με τους κανόνες της φύσης που οδηγούν σε μια ατέρμονη διαδοχή των 4 εποχών δε μπορούμε να αγνοήσουμε τη δική μας “φύση”. Τη φύση του ανθρώπου, που χαρακτηρίζεται με τη σειρά της, από […]
Coaching, Human Capital, Γενικα θεματα, Διαχείριση αγχους, Επιλογή προσωπικού, Κινητρα, Πωλησεις, Στοχοθέτηση
Το πιο ευαίσθητο πλάσμα ή …
… το πιο άγριο θηρίο ; Σε κάθε επιχείρηση ανεξαρτήτως μεγέθους, υπάρχει ένα “πλάσμα” ευαίσθητο που εύκολα μπορεί να μετατραπεί στο πιο άγριο θηρίο. Ή και αντίστροφα… Πρόκειται για τους πωλητές ή όπως αλλιώς τους αποκαλούν στην εκάστοτε επιχείρηση (σύμβουλο ή μηχανικό πωλήσεων, υπεύθυνο εξυπηρέτησης, υπεύθυνο λογαριασμού, account manager, sales manager, commercial manager, telesales […]
Coaching, Featured, Γενικα θεματα, Επιχειρηματική καθοδήγηση, Κινητρα, Λιανεμποριο, Μαρκετινγκ, Πωλησεις
Γνωρίζετε ποιός άλλος “μιλάει” με τον πελάτη σας;
Λένε πως αν πιστεύεις πως δεν έχεις ανταγωνιστή στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρεις, τότε μπορεί να συμβαίνει ένα από τα ακόλουθα τρία σενάρια : Να έχεις και να μην το γνωρίζεις Να μην έχεις ανταγωνισμό …ακόμα. Θα αντιμετωπίσεις όμως σύντομα εκτός και αν συμβαίνει το τρίτο σενάριο Να μην υπάρχει «αγορά» για […]
Coaching, Featured, Επιχειρηματική καθοδήγηση, Μαρκετινγκ, Παρουσιάσεις, Πωλησεις
Συμμετοχή σε εκθέσεις : τι πρέπει να προσέξετε και τι να αποφύγετε
Πως θα πετύχετε μέγιστο αποτέλεσμα μέσα από τη συμμετοχή σας σε μια έκθεση : Οι εκθέσεις αποτελούν έναν εξαίρετο τρόπο να προβάλετε την επιχείρησή σας σε υπάρχοντες και μελλοντικούς πελάτες και συνεργάτες. Από την άλλη, αποτελούν πρόκληση που, αν δεν αντιμετωπιστεί σωστά, θα καταναλώσει ενέργεια, χρόνο και χρήμα χωρίς να φέρει τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Το […]
Coaching, Διαδικασιες, Διαχείριση αγχους, Λιανεμποριο, Ψυχολογια
Ένας οδηγός διαχείρισης δύσκολων πελατών μέσα από 7 απλά βήματα.
Αν και οι σωστά οργανωμένες επιχειρήσεις κάνουν τα πάντα ώστε να μη συμβεί ποτέ, υπάρχει πάντα η πιθανότητα (ακόμα και χωρίς την ευθύνη της επιχείρησης ή του προσωπικού που έρχεται σε επαφή με τον πελάτη) να πρέπει να διαχειριστούμε έναν οργισμένο πελάτη. Έναν πελάτη που διαμαρτύρεται , φωνάζει ή ακόμα και απειλεί τον επιχειρηματία […]
Coaching, Διαχειριση χρονου, Επιτυχια, Επιχειρηματική καθοδήγηση, Μαρκετινγκ, Παρουσιάσεις, Στοχοθέτηση
Παρουσίαση του μοντέλου επιχειρηματικής επιβίωσης και ανάπτυξης της Epathlon
Επιχειρηματική επιβίωση, οργάνωση και ανάπτυξη για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, σε 6 διακριτά βήματα. Πατήστε “play” και δείτε το σύντομο video που ακολουθεί
Coaching, Human Capital, Επιλογή προσωπικού
Τα 6 κρίσιμα ερωτήματα που πρέπει να απαντήσετε πριν μια συνέντευξη
Συνέντευξη: η προετοιμασία της είναι πολύ σημαντική και κρίσιμη Όταν προετοιμαζόμαστε για το επόμενο βήμα στην καριέρα μας, η συνέντευξη είναι η ευκαιρία να παρουσιάσουμε τις δεξιότητες και τις ικανότητες μας. Σίγουρα, η πρόσκληση για συνέντευξη είναι ήδη ένα σοβαρό πρώτο βήμα και συγχαρητήρια για αυτή την πρώτη επιτυχία αλλά η αλήθεια είναι πως «τα […]
